Bloquer ou débloquer des expéditeurs dans Outlook (2024)

Les e-mails provenant d’adresses ou de noms de domaine figurant dans la liste des expéditeurs bloqués sont toujours traités comme du courrier indésirable. Outlook déplace les e-mails entrants détectés comme provenant d’expéditeurs figurant dans la liste des expéditeurs bloqués vers le dossier Courrier indésirable, quel qu’en soit le contenu.

Remarque:Le filtre de courrier indésirable d’Outlook n’empêche pas la remise de courrier indésirable, mais dirige le courrier soupçonné d’être indésirable vers le dossier Courrier indésirable plutôt que vers la boîte de réception. Vous pouvez modifier la sélectivité du filtre de courrier indésirable en modifiant son niveau de protection, ou utiliser des solutions tierces qui peuvent être plus agressives.

Pour ajouter un expéditeur spécifique à la liste des expéditeurs bloqués, cliquez sur un message de l’expéditeur. Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Supprimer , cliquez sur Courrier indésirable , puis sur Bloquer l’expéditeur.

Pour ajouter des noms à la liste des expéditeurs bloqués:

1. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Supprimer, cliquez sur Courrier indésirable, puis sur Options du courrier indésirable.

2. Sous l’onglet Expéditeurs bloqués, cliquez sur Ajouter.

   

3. Dans la zone Entrez une adresse de messagerie ou un nom de domaine Internet à ajouter à la liste, tapez le nom ou l’adresse à ajouter. Par exemple, vous pouvez ajouter:

   • une adresse de messagerie spécifique, telle que xyz@example.com;

   • un domaine Internet, tel que @example.com ou example.com.

4. Cliquez sur OK et répétez l’opération pour chaque entrée à ajouter.

   Remarques:

   • Si vous disposez déjà de listes de noms et d’adresses approuvés, vous pouvez importer ces informations dans Outlook. Cliquez sur Importer à partir d’un fichier, puis accédez aux listes souhaitées. Pour créer un fichier utilisant votre liste actuelle, cliquez sur Exporter vers un fichier, puis spécifiez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le nouveau fichier.

   • Pour modifier un nom dans la liste, cliquez sur le nom à modifier, puis cliquez sur Modifier. Pour supprimer un nom, cliquez dessus et cliquez sur Supprimer.

   • Si vous utilisez un compte Microsoft Exchange, tous les noms et adresses de messagerie qui figurent dans le carnet d’adresses de votre organisation (également connu sous le terme de liste d’adresses globale) sont automatiquement considérés comme fiables et ne peuvent pas être ajoutés à la liste des expéditeurs bloqués.

En ajoutant des adresses e-mail et des noms de domaine de confiance à la liste des expéditeurs approuvés, vous indiquez à Outlook que les e-mails en provenance de ces sources ne doivent jamais être considérés comme du courrier indésirable. Si vous figurez sur des listes de diffusion ou de distribution, vous pouvez ajouter ces noms à votre liste des destinataires approuvés.

Remarque:Si votre boîte aux lettres est hébergée sur Exchange ou Exchange Online, les modifications que vous apportez à la liste des expéditeurs approuvés ne seront pas reconnues par Exchange ou Exchange Online. Cela peut entraîner la fin des messages provenant de domaines ou d’expéditeurs que vous avez ajoutés à la liste des expéditeurs approuvés dans votre dossier Email indésirables. Contactez votre administrateur pour obtenir de l’aide.

Pour ajouter une personne à la liste des expéditeurs approuvés, cliquez sur un message de l’expéditeur. Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Supprimer , cliquez sur Courrier indésirable, puis sur Ne jamais bloquer l’expéditeur.

Pour ajouter une adresse ou un domaine spécifique à la liste des destinataires approuvés, cliquez sur un message de l’expéditeur. Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Supprimer , cliquez sur Courrier indésirable, puis sur Ne jamais bloquer le groupe ou la liste de diffusion.

Pour ajouter manuellement des noms ou domaines à ces listes, procédez comme suit:

1. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Supprimer, cliquez sur Courrier indésirable, puis sur Options du courrier indésirable.

2. Effectuez l’une des opérations suivantes:

   • Pour ajouter des expéditeurs approuvés, sous l’onglet Expéditeurs approuvés, cliquez sur Ajouter.

   • Pour ajouter des destinataires approuvés, sous l’onglet Destinataires approuvés, cliquez sur Ajouter.

     

3. Dans la zone Entrez une adresse de messagerie ou un nom de domaine Internet à ajouter à la liste, tapez le nom ou l’adresse à ajouter. Par exemple, vous pouvez ajouter:

   • une adresse de messagerie spécifique, telle que xyz@example.com;

   • un domaine Internet, tel que @example.com ou example.com.

4. Cliquez sur OK et répétez l’opération pour chaque entrée à ajouter.

   • Si vous voulez que tous les Contacts soient considérés comme des expéditeurs approuvés, sous l’onglet Expéditeurs approuvés, activez la case à cocher Approuver également le courrier en provenance de mes Contacts.

   • Il se peut que certains de vos correspondants ne figurent pas dans vos contacts. Pour que ces personnes soient considérées comme des expéditeurs approuvés, activez la case à cocher Ajouter automatiquement les personnes auxquelles j’envoie un message électronique à la liste des expéditeurs autorisés.

   • Si vous disposez déjà de listes de noms et d’adresses approuvés, vous pouvez importer ces informations dans Outlook. Cliquez sur Importer à partir d’un fichier, puis accédez aux listes souhaitées. Pour créer un fichier utilisant votre liste actuelle, cliquez sur Exporter vers un fichier, puis spécifiez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le nouveau fichier.

   • Pour modifier un nom dans une liste, cliquez sur le nom à modifier, puis cliquez sur Modifier. Pour supprimer un nom, cliquez dessus et cliquez sur Supprimer.

   • Si vous utilisez un compte Microsoft Exchange Server, tous les noms et adresses de messagerie qui figurent dans le carnet d’adresses (également connu sous le nom de «Liste d’adresses globale») de votre entreprise sont automatiquement considérés comme fiables.

Vous pouvez constater que les messages électroniques indésirables proviennent de pays/régions particuliers. Outlook vous permet de bloquer les messages provenant de ces zones : la liste domaines Top-Level bloqués vous permet de bloquer les messages provenant d’adresses e-mail qui se terminent par un code de domaine ou de pays/région de niveau supérieur particulier. Par exemple, en sélectionnant les zones de case activée autorité de certification [Canada],ÉTATS-Unis [États-Unis] et MX [Mexique] dans la liste, les messages provenant d’adresses de courrier se terminant par ca, us ou mx. Des codes de pays/régions supplémentaires apparaissent dans la liste.

1. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Supprimer, cliquez sur Courrier indésirable, puis sur Options du courrier indésirable.

2. Sous l’onglet International, cliquez sur Liste des domaines de premier niveau bloqués.

   

3. Dans la liste, activez la case à cocher située en regard du code de pays/région à bloquer ou cliquez sur Sélectionner tout.

4. Cliquez sur OK dans les deux boîtes de dialogue ouvertes.

Vous pouvez bloquer tous les e-mails utilisant des codages linguistiques (également appelés jeux de caractères ou alphabets) que vous spécifiez. Aujourd’hui, le courrier indésirable est majoritairement codé en US-ASCII. Le reste du courrier indésirable est envoyé dans divers autres codages internationaux. La liste des codages bloqués vous permet de filtrer les e-mails indésirables qui s’affichent dans des langues que vous ne comprenez pas.

1. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Supprimer, cliquez sur la flèche en regard de Courrier indésirable, puis sur Options du courrier indésirable.

2. Sous l’onglet International, cliquez sur Liste des codages bloqués.

   

3. Dans la liste, cliquez sur le codage linguistique à bloquer, ou sur Sélectionner tout.

4. Cliquez sur OK dans les deux boîtes de dialogue ouvertes

   Remarques:

   • Les encodages Unicode ne sont pas inclus dans la liste Des encodages bloqués.

   • Les messages au codage inconnu ou non spécifié seront filtrés par le filtre Courrier indésirable normal.